Bewertungsrichtlinien
Hinweis zur Echtheit von Bewertungen
Die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Deshalb legen wir großen Wert auf Transparenz bei den hier angezeigten Kundenbewertungen.
Unsere Bewertungen werden über die Software Audien Reviews gesammelt. Grundsätzlich kann jede Person eine Bewertung abgeben. Um die Glaubwürdigkeit zu stärken, kennzeichnet das System automatisch Bewertungen, die aus einer tatsächlichen Bestellung in unserem Shop hervorgehen, mit dem "verifiziert Symbol".
Bitte beachten Sie, dass darüber hinaus keine weitergehende inhaltliche Prüfung der Bewertungen erfolgt (z. B. kein individueller Abgleich mit Kundendaten). So stellen wir sicher, dass sowohl authentische Käuferstimmen als auch allgemeine Rückmeldungen sichtbar werden – für ein möglichst transparentes Bild unserer Produkte.
Auch nicht verifizierte Bewertungen können von tatsächlichen Kunden stammen. Verwenden diese jedoch bei der Bewertung nicht denselben vollständigen Namen oder eine andere E-Mail-Adresse als bei der Bestellung, kann die Bewertung technisch nicht als „verifiziert“ gekennzeichnet werden, da der direkte Abgleich fehlt.
Beispiel für ein verifiziertes Bewertung: