Lieferzeit: Was bedeutet „1–2 Werktage“?
Wenn bei einem Artikel die Angabe „Schnell lieferbar – in 1–2 Werktagen bei dir“ angezeigt wird, bezieht sich diese auf die übliche Zustelllaufzeit von DHL innerhalb Deutschlands. Voraussetzung ist, dass die Sendung schnell an DHL übergeben werden kann und DHL regulär zustellt.
Voraussetzungen für „Schnell lieferbar – in 1–2 Werktagen bei dir“
Die Lieferzeitangabe setzt folgende Bedingungen voraus:
- Deine Bestellung geht bis 11:00 Uhr an einem Werktag (Montag bis Donnerstag) bei uns ein.
- Der Artikel ist sofort lieferbar (auf Lager).
- Das Bestell- und Versandaufkommen ist normal.
Unter diesen Bedingungen wird deine Bestellung in der Regel noch am selben Werktag verpackt und an DHL übergeben.
Welche Tage zählen als Werktage?
Als Werktage gelten Montag bis Freitag. Samstag, Sonntag sowie gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage und werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.
Warum kann sich die Lieferzeit verlängern?
In einzelnen Fällen kann sich die Lieferung verzögern. Typische Gründe sind:
- hohes Versandaufkommen bei DHL (z. B. in Aktionszeiträumen oder zur Weihnachtszeit)
- unvollständige oder fehlerhafte Lieferanschrift (z. B. fehlende Hausnummer, falsche PLZ)
- Zustellung an Packstation oder DHL-Filiale, da diese Sendungen teilweise gesondert verarbeitet werden
- außergewöhnlich hohe Bestellmenge oder interne Spitzenzeiten
Bitte achte auf eine vollständige Adresse, damit deine Lieferung ohne Rückfragen und ohne Umwege zugestellt werden kann.
Rechtlicher Hinweis zur Lieferzeitangabe
Die angegebene Lieferzeit ist keine garantierte Lieferfrist, sondern ein Erfahrungswert für die voraussichtliche Zustellung bei optimalem Ablauf. Sie dient als Orientierung und ist kein verbindlicher Bestandteil der Bestellung bzw. des Kaufvertrags.